Komunikacja to nie tylko słowa
Komunikacja to nie tylko słowa, mowa ciała, treść, ale to również głos, jego ton i barwa. Prawdopodobnie 80 % społeczeństwa nie zdaje sobie sprawy, jak wielką moc ma w sobie głos każdego z nas. Dlatego warto poznać techniki dzięki którym będziemy mogli w pełni wykorzystać ten dar. Osoby które pracują głosem w warunkach stresogennych, wiedzą, że dzięki dobrej emisji, można mówić dłużej i bez dodatkowych spięć w krtani.
Dla osób pracujących zarówno głosem jak i pracujących w stresowych warunkach, bardzo ważny jest oddech. Oddech jest niezwykłym darmowym narzędziem, dzięki któremu możemy opanować stres, rozluźnić ciało a także przywrócić racjonalne myślenie.
Kompetencje te, mogą zaważyć na wydajności pracy, na utrzymaniu lub zdobyciu klienta, a co najważniejsze, na zdrowiu osoby prawidłowo używającej głos i oddech. Dlatego warto poznać tajniki sztuki komunikacji werbalnej, poznać i wprowadzić je w życie.
O głos warto zadbać pod względem dobrej dykcji i wymowy, ponieważ podświadomie wierzymy bardziej osobom które mówią wyraźnie, a już na pewno nie mają wad wymowy. Wyjątkiem może być czasem spotykane u osób pracujących w radio , lub telewizji – problem z głoską ‘r’.
Inne odstępstwa od poprawności głosek, nie są dobrze widziane. Zwłaszcza u osób które występują publicznie, prowadzą szkolenia, nawiązują kontakt telefoniczny, sprzedają, prowadzą video blogi, etc.
Marta Kuszakiewicz – psycholog
Profesjonalną poradę online na ten, i wiele innych tematów, można otrzymać na stronie e-poradnia.com.
